PRIVATUMO POLITIKA
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. PROFITMIND s.r.o. (toliau – „Bendrovė“), juridinio asmens kodas CZ19402902, registruota adresu Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha, Čekijos Respublika, el. pašto adresas [email protected], gerbia visų savo klientų, įskaitant tiek fizinius asmenis (B2C), tiek juridinius asmenis (B2B), taip pat interneto svetainės [www. saulesfabrikas.lt] (toliau – „Svetainė“) lankytojų (toliau – „Klientai“) teisę į privatumą ir įsipareigoja užtikrinti jų asmens duomenų apsaugą. Bendrovė rūpinasi Klientų, kaip duomenų subjektų, teisių užtikrinimu.
1.2. Ši privatumo politika (toliau – „Politika“) reglamentuoja pagrindinius Klientų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus bei tvarką, taikomus naudojantis Svetaine ar Bendrovės teikiamomis paslaugomis.
1.3. Naudodamiesi Svetaine, užsisakydami prekes ar paslaugas, pateikdami užklausas ar kitaip teikdami savo asmens duomenis, Jūs sutinkate su šios Politikos nuostatomis. Klientai laikomi susipažinę su Politika, kai registruojasi Svetainėje ir pažymi, kad sutinka su Privatumo politika. Su šia Politika galima bet kada susipažinti Svetainėje paspaudus atitinkamą nuorodą.
1.4. Tvarkydami Klientų asmens duomenis, mes laikomės 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (toliau – „BDAR“), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų taikomų teisės aktų.
1.5. Ši Politika taikoma tiek B2C (fiziniams asmenims), tiek B2B (juridiniams asmenims) klientams, tačiau juridinių asmenų kontaktinių duomenų tvarkymui taikomi tik tie Politikos aspektai, kurie atitinka BDAR reikalavimus.
2. SĄVOKOS
2.1. Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba gali būti nustatyta, tiesiogiai ar netiesiogiai, pagal identifikatorius, tokius kaip vardas, pavardė, asmens kodas, buvimo vietos duomenys, interneto identifikatorius ar kiti fizinio asmens tapatybės požymiai.
2.2. Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kurio asmens duomenys yra renkami ir tvarkomi Bendrovės (įskaitant Svetainės lankytojus ir klientus).
2.3. Duomenų tvarkymas – bet kokia operacija, atliekama su asmens duomenimis, įskaitant rinkimą, įrašymą, saugojimą, keitimą, naudojimą, atskleidimą, apribojimą, ištrynimą ar sunaikinimą.
2.4. Duomenų valdytojas – PROFITMIND s.r.o., veikianti pagal Čekijos Respublikos teisės aktus, atsakinga už asmens duomenų tvarkymo tikslų ir priemonių nustatymą.
2.5. Duomenų tvarkytojas – fizinis ar juridinis asmuo, valdžios institucija ar kita įstaiga, kuri tvarko asmens duomenis Duomenų valdytojo vardu.
2.6. Tiesioginė rinkodara – veikla, kuria siekiama tiesiogiai susisiekti su Klientu (pvz., el. paštu, telefonu) ir pasiūlyti prekes ar paslaugas bei teirautis jų nuomonės apie siūlomas prekes ar paslaugas.
3. KOKIUS ASMENS DUOMENIS RENKAME?
3.1. Duomenys, pateikiami tiesiogiai Kliento:
- Vardas, pavardė;
- Kontaktinė informacija (el. pašto adresas, telefono numeris);
- Pristatymo adresas (B2C ir B2B užsakymams);
- Mokėjimo informacija (pvz., banko sąskaitos duomenys, kortelės informacija);
- Juridinių asmenų (B2B) kontaktiniai duomenys (pvz., įmonės pavadinimas, kodas, PVM kodas, kontaktinio asmens vardas ir pavardė);
- Kita informacija, susijusi su užsakymo specifika (pvz., užsakymo pastabos, pageidavimai).
3.2. Automatiškai renkami duomenys:
- Informacija apie įrenginį (IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio tipas, ekrano skiriamoji geba);
- Naršymo Svetainėje statistika (lankomi puslapiai, peržiūrėtos prekės, sesijos trukmė);
- Slapukų (angl. cookies) generuojama informacija (žr. skyrių apie slapukus).
3.3. Duomenys iš trečiųjų šalių:
- Informacija iš viešųjų ar komercinių šaltinių (jei leidžia teisės aktai);
- Duomenys iš socialinių tinklų (pvz., „Facebook“), jei Klientas prisijungia per tokią paskyrą.
3.4. Asmens duomenys renkami tik tada, kai Klientas juos pateikia savo iniciatyva (pvz., pildydamas užsakymo formą, registruodamasis, teikdamas užklausą) arba automatiškai, naršant Svetainėje.
4. KOKIUS SLAPUKUS NAUDOJAME?
4.1. Slapukai (angl. cookies) – tai mažos rinkmenos, kurios siunčiamos į Kliento naršyklę ir saugomos įrenginyje, siekiant užtikrinti sklandų Svetainės veikimą, palengvinti prieigą prie turinio ir pritaikyti jį vartotojo poreikiams.
4.2. Klientas gali bet kada ištrinti ar užblokuoti slapukus, pakeisdamas naršyklės nustatymus. Informaciją apie slapukų valdymą galima rasti naršyklės gamintojo svetainėje (pvz., Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari). Atkreipiame dėmesį, kad užblokavus slapukus kai kurios Svetainės funkcijos gali neveikti.
4.3. Svetainėje gali būti naudojami trečiųjų šalių įskiepiai (pvz., Google Analytics, Facebook Pixel), kurie taip pat naudoja slapukus. Bendrovė nekontroliuoja šių slapukų ir nėra atsakinga už trečiųjų šalių privatumo politiką, su kuria rekomenduojame susipažinti atskirai.
5. KOKIAIS TIKSLAIS IR KAIP TVARKOME ASMENS DUOMENIS?
5.1. Klientų asmens duomenys tvarkomi teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu, laikantis šių tikslų:
- Prekių ir paslaugų užsakymų apdorojimas ir administravimas (pvz., užsakymų patvirtinimas, sąskaitų išrašymas, pristatymo organizavimas);
- Klientų identifikavimas ir susisiekimas dėl sutartinių įsipareigojimų vykdymo;
- Svetainės funkcionalumo ir vartotojo patirties gerinimas (per analitinius slapukus);
- Tiesioginės rinkodaros tikslai (siunčiant naujienlaiškius, akcijų pasiūlymus), gavus Kliento sutikimą;
- Sukčiavimo prevencija ir teisiniai reikalavimai (pvz., apskaitos dokumentų tvarkymas);
- Klientų užklausų ir skundų nagrinėjimas.
5.2. Duomenys saugomi tiek, kiek būtina šiems tikslams pasiekti, bet ne ilgiau nei 10 metų po bendradarbiavimo pabaigos (pvz., po paskutinio užsakymo), išskyrus atvejus, kai ilgesnis saugojimo laikotarpis numatytas teisės aktuose. Potencialių klientų duomenys saugomi ne ilgiau kaip 2 metus, nebent yra teisinis pagrindas juos saugoti ilgiau.
6. KOKIAS TEISES TURI DUOMENŲ SUBJEKTAI?
6.1. Pagal BDAR, Klientai turi šias teises:
- Būti informuotam apie savo asmens duomenų tvarkymą;
- Susipažinti su savo asmens duomenimis ir jų tvarkymo būdu;
- Reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), jei jie nebereikalingi tikslams, kuriems buvo renkami, arba tvarkomi neteisėtai;
- Reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
- Perkelti savo duomenis kitam duomenų valdytojui (duomenų perkeliamumas);
- Nesutikti su duomenų tvarkymu, įskaitant tiesioginės rinkodaros tikslais ar automatizuotą tvarkymą (pvz., profiliavimą).
6.2. Klientas gali atšaukti savo sutikimą tvarkyti duomenis, susisiekdamas el. paštu [email protected] arba raštu adresu Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha, Čekijos Respublika. Atšaukimas neturi įtakos iki tol vykdytam teisėtam duomenų tvarkymui.
6.3. Prašymai dėl teisių įgyvendinimo nagrinėjami ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo jų gavimo.
7. TIESIOGINĖ RINKODARA
7.1. Tiesioginės rinkodaros tikslais (pvz., naujienlaiškių siuntimas, akcijų pasiūlymai) asmens duomenys tvarkomi tik gavus Kliento sutikimą. Tvarkomi duomenys: vardas, el. pašto adresas, telefono numeris.
7.2. Klientas gali bet kada atsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimų, paspaudęs atsisakymo nuorodą kiekvieno naujienlaiškio apačioje arba susisiekęs el. paštu [email protected].
7.3. Tiesioginės rinkodaros tikslais duomenys saugomi iki Kliento atsisakymo.
8. KAM TEIKIAME ASMENS DUOMENIS?
8.1. Klientų asmens duomenys gali būti teikiami:
- Bendrovės darbuotojams, vykdantiems savo pareigas, laikantis konfidencialumo reikalavimų;
- Duomenų tvarkytojams (pvz., pristatymo paslaugų teikėjams, mokėjimo sistemų operatoriams, tokiems kaip Stripe), kurie tvarko duomenis Bendrovės vardu ir tik pagal jos nurodymus;
- Teisėsaugos institucijoms, jei to reikalauja teisės aktai;
- Kitiems tretiesiems asmenims, gavus Kliento sutikimą.
8.2. Duomenys gali būti perduodami už Europos Ekonominės Erdvės ribų (pvz., JAV), tačiau tik laikantis BDAR reikalavimų, įskaitant standartines sutarčių sąlygas arba remiantis ES ir JAV duomenų apsaugos sistema (Trans-Atlantic Data Privacy Framework).
9. DUOMENŲ APSAUGA
9.1. Bendrovė taiko fizines, technines ir organizacines priemones, kad apsaugotų Klientų asmens duomenis nuo neteisėto naudojimo, praradimo ar sunaikinimo. Svetainėje naudojama SSL/TLS šifravimo technologija, užtikrinanti saugų duomenų perdavimą.
9.2. Nepaisant taikomų priemonių, absoliutus duomenų saugumas negali būti garantuojamas dėl interneto operacijų pobūdžio. Klientai raginami apsaugoti savo įrenginius ir slaptažodžius.
10. POLITIKOS PAKEITIMAI
10.1. Bendrovė gali periodiškai atnaujinti šią Politiką, atsižvelgdama į teisės aktų ar veiklos pokyčius. Apie reikšmingus pakeitimus Klientai informuojami Svetainėje arba el. paštu.
10.2. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti Politiką, kad būtumėte informuoti apie asmens duomenų tvarkymo tvarką.
11. KONTAKTINĖ INFORMACIJA
Kilus klausimams dėl šios Politikos ar asmens duomenų tvarkymo, prašome kreiptis:
- El. paštu: [email protected]
- Paštu: PROFITMIND s.r.o., Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha, Čekijos Respublika
Atnaujinta: 2025-03-29